永豐余造紙公司去年底建置e化作業模式后，今年來工業用紙銷售量成長幅度倍增，今年以前工紙紙器銷售平均成長率3%到5%，今年來工業用紙銷售成長率已超過10%。
由于這套作業模式運作后成效顯著，永豐余文化用紙及家庭用紙事業部門也正在或計劃導入這套作業模式，事業部門全面e化后，在紙市場的國際競爭力將明顯提升。
永豐余工業用紙、紙器事業部總經理鐘弘治17日表示，目前已有700多位客戶加入永豐余e化作業模式，包括包裝材設計、打樣、報價及下訂單，都可通過網絡完成。
最大的方便是可以一點下單、多點交貨，也就是說，不管客戶的工廠分布在那，只要在臺北下單后，永豐余即可透過最近的紙器工廠交貨，因此，交給客戶的產品品質一致、式樣一致，為客戶節省了不少采購成本。
他說，由于e化作業模式減輕了客戶采購人員的壓力，也為客戶節省不少采購成本，預期會有更多的客戶看到這套作業模式的好處而加入，“今年底期望有1,000位客戶加入e化作業模式。”
永豐余這套作業模式除了讓客戶節省不少采購成本外，對永豐余的好處是工業用紙、紙器產品的營收及獲利明顯成長。今年來，營收成長幅度超過一成，較往年的年增率3%到5%來得好。
由于全球工業用紙、紙品供貨商目前只有永豐余采用e化作業模式，永豐余競爭力明顯優于同行，不少客戶轉向永豐余采購包裝材，預期客戶數將持續成長。
鐘弘治表示，為了再提升客戶服務品質，確實達成一點下單、多點交貨的目標，永豐余在大陸目前雖有10個紙器廠，但仍繼續擴張產能，目前建廠中的有兩個，預計后年會擴增到20座紙器廠。
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