金紅葉車間
如果去APP金東工廠，至今還能聽到這樣一個感人的故事：2005年中秋節那天，一名質檢員身體不適，但仍然帶病工作，堅持到下班。回家后，突然對檢驗過的一批產品覺得心里不踏實，隨即打車匆匆返回地處遠郊的廠里，重新檢驗了一遍。正在巡視車間的領導關切地問起緣由，這位樸實的職工回答說：“廠里對我們這么好，我必須以最好的工作來回報企業！”企業員工對待工作的負責態度和敬業精神，來自于企業文化的長期浸潤。平常如此，危急時期也如此。1998年5月印尼發生社會動亂，APP唐格朗廠等都組織了工人自衛隊，自發地保廠護廠，防止和抵御暴民對工廠的襲擊。
APP文化是以企業愿景和價值觀為核心的。APP的愿景是：“透過林、漿、紙一體化，建設成為世界最大、最強的綠色循環企業”。愿景中包含了“實踐綠色循環”、“傳承造紙文明”和“提升生活質量”三大使命。APP的價值觀是：“追求完美（Pursuing Excellence）、誠信正直（Integrity）、卓越領導（Leadership）、自主管理（Ownership）、團隊協作（Teamwork）’”。把價值觀中5個開頭字母連接起來就是PILOT（領航員），意為公司希望員工都成為APP的“領航員”。APP文化是一種對企業愿景的認同和向往，是一種對企業價值觀的承諾和實踐，是一種凝聚團隊銳意進取的意志和步伐。
APP將員工視為最珍貴的資源，在集團內持續開展以“挑戰極限、追求完美”為奮斗目標的“比學趕幫超”和奧林匹克競賽活動，其精神可歸結為：數據透明、標準明確、公平裁判、獎勵與懲罰、教練與學習等。每位干部員工根據自己的工作職責提出具體指標和行為改善計劃，依照實際績效來開展良性競爭，實行“優勝劣汰”。為了提升員工競爭實力，APP在集團內推出培訓鼓勵機制，圍繞“改善績效”、“提高解決問題能力”推出不同形式的培訓項目，與高校在人才培養和科技成果轉化方面建立了戰略合作關系。2005年9月，APP制定并推出了《在職進修碩士（含）以上學位管理辦法》；2006年1月，又在集團內部設立了“APP大學”。
APP重視每位員工的勞動回報和遠期發展。盡管造紙業的薪資福利不如高科技企業豐厚，但目前APP的薪資水平卻始終保持在高于同行業平均水平以上。APP還在生活上為員工提供良好的住宿條件，關心員工的衣食住行。如海南漿廠為外地員工提供了寬敞的公寓套房，房內提供寬帶上網、電話、空調、電視等設施，還建設了圖書館、運動場等活動場所 。走進金東廠辦公樓，電子屏幕上不斷顯示的“人為本，和為貴，斂為衡”9字，格外注目。在金東，下雨天免費為員工出借“愛心雨傘”；以自行車、摩托車代步的職工，每人都可以領一件反光背心，防止天黑而發生意外傷害事故。在APP的其他工廠，也都根據各自特點設立了一些便利員工的措施。
APP各工廠都建立了工會組織，使之成為與員工溝通的橋梁。工會定期組織各類體育競賽和度假旅游等活動，豐富員工的文化生活。職工遇到困難，不僅可以享受到公司規定的補助金；工會也會伸出援手，開展捐款互助活動。如2003年金華盛一名員工遭遇車禍，三天內就募捐籌集到44000元；2005年金東一名職工確診為白血病，員工捐款總額近8萬元，其中工廠總經理吳省芳個人就捐款1萬元。凡涉及職工切身利益的事，公司都會征求工會意見。有的廠還建立了職工申訴制度，職工受到處分，可以向工會申訴，由工會再次深入調查。
提案制度是APP旗下各公司的一個特色。員工在內網上提出合理化建議，由專責部門篩選審訂，凡是切實可行的均給予獎勵，同時成立專案小組負責推行和追蹤執行情況，并在規定的期限內回復。員工的提案積極性越來越高，如金東廠每年的合理化建議達到7000條以上，其中70%的建議得到采納，為公司創造了效益。在金東招待所的電梯旁，有一塊溫馨的提示牌：低樓層請盡量步行，以節約用電，這就是一條提案的內容。類似的提案還有循環用水、打印紙及辦公用紙雙面使用、廢紙回收等，如今這些已經成為員工的自覺行動。金東還堅持每二個月召開一次職工座談會，由來自不同崗位的20名職工面對面向公司高層提出建議。能答復的當場答復，暫時答復不了就填寫“待決事項呈報表”，總經理每期都會認真批閱。在去年的一次座談會上，選紙員工提出由于工作性質容易造成腰部扭傷，總經理當即交辦安裝了音樂系統，每天上班前做早操，充分活動開身體，減少損傷。
