越是在慘淡的時刻，越會涌現無限的機會。全球金融海嘯的沖擊，并不是令所有的企業都量入為出或坐以待斃。一些深藏不露的品牌化企業讓在逆境中掙扎的企業心神向往：在下行的經濟大環境下依然保持大幅利潤增長，手握充裕現金去抄底并購，恒安集團成為這一類企業的典范。
除了不斷求變的管理風格，居安思危的憂患意識,品牌化經營未雨綢繆地為恒安贏得了發展先機，保持了危機時刻的強勁發展動力。對產品設計、采購、運輸、訂單處理、批發、零售六大環節的掌控力度，賦予了恒安所有造紙生產企業無法企及的產業化、品牌化競爭優勢。在大部分實體經濟全面收縮戰線，靠鞏固資金鏈來“冬眠”的慘淡季節，恒安成為趕在這個時候出來“覓食”的森林之王。盡管中國的龍頭品牌企業還沒有像通用、福特那樣到哭窮求救的時候，它們同樣需要低下頭來看看恒安紙業是如何通過一條品牌經營之路來走出這個冬天的。
金融危機席卷全球，國內造紙行業明顯受挫。在經歷了高速發展的10年之后，中國造紙業從2008年第四季度開始，首次出現了庫存與應收賬款同時“雙增長”。與此同時，全球經濟不景氣已影響到生活用紙行業的出口貿易。
造紙企業紛紛自救，隨著出口不再被視作救市良藥，紙漿的毛利率一再下跌，紙類企業開始瞄準無限廣闊的國內生活用紙消費市場。同時，很多造紙企業也利用經濟衰退時期進行設備的更新及改造，期望為造紙機械等上游企業帶來新的機遇。
在不算樂觀的行業背景下，恒安創造了中國紙類企業一個神話：2008年，恒安紙業銷售額上漲了42%，創下了公司建廠10年來的最快增長速度。恒安3月份公布的2008年全年業績顯示，純利增加 33%至 13.41億元，每股盈利1.172元，派末期息0.4元，而整體毛利率維持40%。
從1997年落戶德山，恒安紙業從零起步，在一張白紙上繪出如此美麗的錦繡圖畫，彰顯出如此巨大的品牌效應，不能不說是一個奇跡。在造紙行業快速整合、出口萎靡的背景下，恒安續寫了閩南企業的商業神話。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。恒安品牌的品牌故事并不神秘，一一解開，就是丈量它一步步做大做強的足跡。
四項第一“心相印”品牌創造市場神話
1998年投放市場的恒安 “心相印”紙巾，是恒安集團第一次成功轉型的主打產品。10年努力， “心相印”紙巾創下了多項第一，市場占有率、品牌美譽度、毛利率、凈利率都高出競爭對手許多。自2000年以來， “心相印”紙巾系列品牌市場占有率一直保持全國第一，消費者滿意度多年來超過96%，銷量和口碑雙線飄紅。最新發布的一項中國消費者調查顯示， “心相印”紙巾與海爾、青島啤酒和康師傅一起被選為中國消費者 “最信任”的4個中國品牌之一。
“心相印”品牌紙巾如此強大的魅力，與許連捷的品牌觀密不可分。用他的話說，質量、創新、管理、服務，缺一不可。
為了打造 “心相印”這一品牌，許連捷首先在技術上嚴把關，不僅采取了450℃高溫消毒及國際先進雙面柔韌技術處理，還在生產中進行嚴格的衛生指標控制，采用全封閉管理，保證了各項衛生指標完全符合國家標準。視質量為生命，已貫穿到恒安紙業生產每個細小的環節。
由于市場變化，近兩年進口原生木漿每噸價格上漲了上千元，成本猛增，生產難以維持，行業內大部分企業不得已采用了摻甘蔗漿降低成本的辦法，恒安卻拍板：即使虧本生產也不能影響質量。在經歷了一段艱難的運轉之后，“心相印”紙巾以高于同行業產品的價格實現了市場占有率大幅飆升。
2004年，恒安推出 “幾米”系列新品，將都市青年情感同時尚紙巾結合起來，創造了中國生活用紙行業新品 “神話”， “向左走、向右走”幾米系列手帕紙一上市就以超強的吸引力令都市青年青睞，成為恒安紙業業績的一大經濟增長點。持續創新為公司帶來了可觀的效益，從2008年開始，恒安紙業將每年2000多萬元的研發費用再提高50%，在3年內投資1000萬元用于人力資源建設，從而確保 “生產一個產品，儲備一個待上市品，研發一個新品”，實現品牌的可持續發展。
除此之外，恒安還把質量管理提上重要議程。在國家出臺新的行業標準之前，恒安紙業即發動全體員工建立科學的標準體系，開始進行全面質量管理的貫標工作，為恒安構筑了一層品牌防護網。而遍布全國各地的經營部、辦事處，建立了強大、細密的售后服務網絡。至今，恒安仍然每年不定期對銷售人員進行售后服務專業知識培訓，確保可隨時為消費者提供便捷、周到的售后服務。
許連捷的堅持賦予了恒安紙巾產品強大的品牌力。他曾多次在接受媒體采訪時強調，恒安20多年的發展，不是靠價格策略占領市場，而是靠品質，讓品質成為價值、成為品牌，以保證合理的利潤和投資回報。用價格搶占市場，既不健康，也不會長久。 “心相印”紙巾的成功更讓許連捷堅信，這是品牌最重要的考核指標。他對恒安品牌總結出四個第一：市場占有率、品牌美譽度、毛利率、凈利率。在他腦中，四項都是第一，才算得上真正的品牌。
