“華商的重要性不僅是帶來了投資，更重要的是和世界搭橋，而華商需要認真考慮的是，下一步的發展如何結合國家的政策要求，怎樣轉型升級。”
———站在世界華商的角度，張茵認為。
張茵喜歡員工說“我們”怎么樣，而不是說“你”怎么樣、“我”怎么樣。
她和員工一起住在公司修建的小區內，員工常常能在晚飯后散步時看到她，她會上前跟大家一起聊天。
張茵非常看重家庭，在她的辦公室里，擺了許多她和丈夫、兒子的合照。
在東莞市麻涌鎮新沙港工業區，玖龍紙業就像是一座造紙城。有氣勢恢宏的辦公樓、有連綿的生產廠房、還有花園式的員工住宅小區，印著“玖龍紙業”的運輸車輛在穿梭不停。這是玖龍紙業董事長張茵一手打造的紙業王國。
此前很長一段時間，張茵和她的造紙王國卻鮮少暴露在公眾的視線中，直到2006年上市，大家知道了原來張茵身價200多億元;但在2008年，張茵的財富遭遇金融危機沖擊;最近，她又被傳出和一同創業的丈夫“離婚”的不實消息……
目前，張茵已經來到成都，參加正在舉行的第十二屆世界華商大會。參會前，她在玖龍紙業位于東莞的總部，接受了成都商報的專訪。
她的情
讓員工吃好住好
“給我修房不如給員工修泳池”
在踏上前往玖龍紙業的路上，玖龍紙業工作人員講述了一件讓他們津津樂道的小事：“她(張茵)很重視員工的吃住行，甚至親自要求行政部供應員工餐時要做到酸堿平衡。”
來到玖龍紙業的宿舍小區，才能理解員工所說的“我們住的是高檔小區”。這里有花園、超市、足球場、游泳池、網球場、室內體育館、娛樂健身房、圖書館、兒童娛樂區等等，設施齊備。員工和家屬們住在這里，像一個大家庭。
小區離工廠還有一段距離，公司定點有班車接送，還有一些班車會去到周邊，方便員工購物或中轉。另外，公司專門在山區建設了生態園，種植蔬菜水果，給員工供應綠色生態食品。
在公司成立之初，張茵就決定要為員工建造住宅小區，花園、運動場所等設施在小區設計之初就已經列入規劃。用來修建游泳池的這塊地，原計劃用來修建張茵的住宅。但張茵說，“用來給我修房子，不如給員工修個游泳池。”而她現在，就住在這個小區其中一個單元的頂樓，只是面積要大一些。員工們表示，因為同公司員工住在一個小區，所以常常能在晚飯過后散步時看到她，她會上前跟大家一起聊天。
她的“狠”
制度嚴明才能讓人敬畏
“不適合只有請你離開”
說起員工的待遇，張茵并不甚在意，在她看來，待遇只是一部分。玖龍紙業的員工向記者透露，他們的收入在同行業中絕對是領先的。張茵對此表示：“要給員工有競爭力的待遇，同時要給員工發展的空間，才能更好地留住員工。”“我喜歡員工說我們怎么樣，而不是說你怎么樣、我怎么樣”。在她心中，一個稱呼都可以帶給人溫暖，從細節處可以拉近人與人之間的距離，這樣才能真正實現將玖龍打造成大家庭的目標。
但一個上市公司，僅靠決策人對員工的愛護是無法維系的，“柔情”之外的張茵也有著她自己的鐵腕、果斷。
“員工要愛你，因為你是個善良的人”，張茵認為，這是一切的基礎，但同時，也要制度嚴明，令員工敬畏。“當你做錯事，老板不會因為愛你就不懲罰你。”她稱，以前有位員工犯了大錯，家屬找到張茵求情，但她干脆地說，“我不會幫，玖龍不是為了讓一個人過得更好，而希望是讓一萬八千人過得更好，”“如果你不適合玖龍，對不起，我只有請你離開”，張茵表示，只有嚴格執行、懲罰公平才能令員工認同。
她的難
白手起家到首富再到重挫
“都是人生的歷練”
1985年，27歲，懷揣3萬元，張茵就只身赴港。5年后赴美成立美國中南有限公司，從事廢紙回收;1995年玖龍紙業“誕生”，2006年香港上市。直到今天，創業、守業過程中所歷經的“九九八十一難”，張茵只輕描淡寫地說了一句“都過去了”，即使是對“厄運纏身”的2008年，她也感激。
2006年，玖龍紙業一上市，張茵就直接以270億元的身家榮登胡潤百富榜的首位。但距離上市才兩年時間，玖龍紙業就遭遇了金融危機，在當年的福布斯富豪榜上，她甚至只有18億元的身家。巔峰時期，玖龍紙業的股價曾高達20多港元，而在2008年，股價曾一度下跌到0.71港元左右。(根據昨日香港聯交所最新數據顯示，玖龍紙業的股價為5.79港元/股)
如今說起這件事，張茵很坦然地哈哈笑，雖然股價的大幅下跌對她，對玖龍紙業來說，是一個很大的挫折，但張茵表示：“我覺得這是歷練，在人生路上不可能一帆風順，任何坎坷辛苦度過去了，都是人生最寶貴的財富。”
她的家
沒受離婚傳聞影響
“玖龍不是家族企業”
就在今年6月，又傳出“新聞”：有媒體報道張茵與擔任公司行政總裁的丈夫劉名中離婚了。此消息虛假不實。當她身邊的人小心翼翼地告訴張茵這件事時，都擔心她會勃然大怒。
“報道影響很大嗎?”這是張茵在知道自己“被離婚”的消息時問身邊人的話。她擔心的是謠言對上市公司的影響，在妥善安排了對外澄清公告后，她并沒有過多地被這件事情所影響。
張茵非常看重家庭，在她的辦公室里，擺了許多她和丈夫、兒子的合照。“我這個年齡段，很喜歡熱鬧”，張茵說，雖然現在她和丈夫工作時間都很緊湊，要自己做一頓飯基本上沒有可能，“但我們是個大家庭，每次吃飯都很熱鬧”。
現在，張茵丈夫劉名中、大兒子和她弟弟都在玖龍紙業任職，但是張茵對玖龍是家族企業的說法并不認同，“我家有8個兄弟姐妹，只有一個弟弟在玖龍工作，其他兄弟姐妹都在其他地方。玖龍是一個國際化的上市公司，玖龍各個基地和集團部門的總經理全部是職業經理人，他們很多人在玖龍也工作了很長的時間。我主張用人唯才，我看重的是個人的能力和人品。”成都商報記者 曹逸韻 發自廣東東莞
四川項目
樂山新項目
年底投產
今年年初，張茵來到四川，她到了樂山，是為了在樂山基地的新項目，這個項目將在今年年底投產，總投資5.5億元，年產能達到30萬噸。
張茵在四川的基地是玖龍漿紙(樂山)有限公司，其前身是一個老字號企業，2008年被玖龍集團收購。短短幾年間，玖龍在犍為縣建設了一個在四川地區首屈一指的現代化花園式的新工廠，并將原有工廠實施了搬遷。新工廠占地面積52公頃，公司現有員工600多人，年產特種紙5萬噸，年銷售收入約4億元。公司創立和保持了“雪杉”這一中國電器絕緣紙領域的第一品牌，至今仍廣泛應用于我國最尖端的航空、航天領域。
今年，樂山基地二期年產30萬噸高強瓦楞原紙項目已正式開工建設，將于今年底建成。項目建成后，玖龍樂山基地將發展成為四川造紙行業重要的龍頭企業，為西南地區高檔包裝紙箱市場提供低定量、高強度的瓦楞紙，同時帶動上下游產業鏈的發展。
站在世界華商的角度，張茵認為，華商的重要性不僅是帶來了投資，更重要的是和世界搭橋的作用。而華商需要認真考慮的是，下一步的發展如何結合國家的政策要求，怎樣轉型升級，實現產品的轉變、升華過程，“這個轉變也是非常重要的”。
充滿女人味的東北大姐
一襲大紅色的裙子、一對紅色的寶石耳環、一雙暗紅色的高跟鞋，在玖龍紙業的辦公大樓外，成都商報記者與張茵不期而遇，她正雷厲風行地給下屬安排著事情……正要轉身往回走的張茵見到記者到來，停下了腳步，露出了燦爛的微笑，“來來來，一起上去”，祖籍黑龍江的張茵一開口就還帶著一股子東北味，字正腔圓、中氣十足。電梯里，張茵顯得十分親切隨和。她對同行人員說，“哎呀，你太瘦了”、“你這套衣服的顏色很漂亮。”舉止話語間，張茵充滿了女人味。
