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11月12日，福建石獅青商會舉行第38期青商學苑，泉州團市委書記楊鳳翔、石獅市委副書記莊玉海帶領百余名泉州及石獅青年企業家走進恒安集團，近距離聆聽了恒安集團CEO、石獅青商會創業導師許連捷關于“第三輪變革與平臺化戰略轉型”的主題分享。 分享中，許連捷簡要回顧了恒安的發展歷程，著重介紹了恒安歷經的三次管理大變革情況。許連捷介紹，自2013年底，恒安啟動了第三輪管理變革。歷經近4年時間，恒安現已打通“端對端”，建立起了信息化、可視化的高效運營平臺，并在集團全新戰略指引下，實現了從金字塔型的層層管控模式轉變為扁平化、平臺化小團隊經營模式。“通過運營的信息化、可視化，強化運營全過程審計，從而及時把握企業經營方向。”許連捷指出，恒安的第三輪變革，力度之大，影響之深遠，為歷史之最，是一次從思維觀念到行為習慣，到組織架構，徹徹底底、不留死角的根本性改變。 現場，年輕的企業家們向許連捷提了許多問題，他毫無保留地一一做答。 問：恒安經過幾次管理變革，都很成功，不知道您是如何選擇咨詢管理公司？ 答：我們合作過的咨詢公司有跨國的，也有國內的，選擇咨詢公司，我們不看哪里的，主要是看他能不能給我們想要的，也不管他是大公司還是小公司，適合我們就好。 問：恒安現在實行的阿米巴模式，推行各部門獨立核算，我們公司也在做，但部門之間以各自利益為重，影響了團隊團結，這個恒安是如何解決的？ 答：我們現在業務部門進行分區域、分渠道去訂目標，跨部門服務是要收費的，他們也互相考核，比如生產要求銷售對產品需求預測準確率要高，而銷售則對生產考核客戶滿意率。 他們的利益又是捆綁的，前端銷售出成績了，拿到獎金，10%要分給為他提供服務的后勤部門，后勤為200多個團隊服務，每個團隊都分10%給他們，匯集起來就很可觀，所以前后端積極性都很高。 問：阿米巴提倡銷售端創業，恒安是否也有生產端創業呢？ 答：有的，我們在造紙、研發、后道加工等環節，都有創業項目，比如研發，你可以提出研發項目，要研發什么，需要多少費用，迅速成功能獲得多少獎勵之類。 問：我們是做紙家具的，現在消費者對這類產品認知度還不高，恒安應該也是經歷過這個階段，當時是如何度過的？ 答：我們做衛生巾的時候，國內的女性還基本無認知，那時想招女性業務員，人們都不干，說一個女人去做這個還怎么嫁出去？后來，我們就幾個男人去跑市場，常常被人拒絕。 那個時候，我們是充當了市場拓荒者、消費的引導者和改變觀念的推動者，初期都是靠口碑傳播。那時候，經銷商批發兩箱，100多塊，就算大客戶了，我們有個福州的經銷商，批發了50箱，賣了一年多。賣完了，他跟我說，你這個產品會火。我說，你批發一次以后就不來了，為什么還覺得會火？他說，他進那50箱過去，剛開始一天都賣不出一包，只能碰到熟人就悄悄推薦，慢慢的，銷量就越來越大，最后一個月把剩下5箱都賣光了。 就這樣，我們靠口碑傳播，后來做了一些廣告，把市場打開了。現在網絡信息時代，開拓市場、提高消費者認知的途徑就更多了。 問：企業要持續健康發展需要考慮哪些因素 答：企業要持續健康發展就不能只考慮今年賺錢，要考慮到能給社會帶來什么？會不會給社會帶來污染？如果賺錢是做社會不允許的事，那肯定是無法持續健康發展的。 我們1996年就想做造紙，但沒做，因為那時技術還不成熟，容易造成污染。1998年，造紙業可以做到零排放了，我們才開始做，引進的是當時國際最先進的設備和技術，污水做深化處理，可以澆花沖廁所，可回收。 我們也做大氣回收，其實那個氣體是無色無味的，對空氣沒影響，但我們覺得對大氣層會有影響，所以，我們的工程師做了個罩，把氣都回收利用，既環保，又節約了成本。
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