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疫情爆發(fā)后，消費(fèi)行為發(fā)生變化，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新也隨之加速。尼爾森的最新調(diào)查顯示，品牌在疫情期間獲得新消費(fèi)者的有效路徑主要有三個(gè)：拓展場(chǎng)景、高端定位和快速創(chuàng)新。 11月17日，尼爾森發(fā)布的“2020突破性創(chuàng)新快消品榜單”，對(duì)上述三種品牌疫情消費(fèi)增長(zhǎng)路徑做出了分析。報(bào)告指出，疫情之后消費(fèi)者更加傾向于選擇健康和環(huán)保的產(chǎn)品，平均60%的消費(fèi)者會(huì)愿意購買更環(huán)保的產(chǎn)品，其中超過80%的消費(fèi)者認(rèn)為“環(huán)保”在選擇食品品牌時(shí)尤其重要。 與此同時(shí)，這些新興需求都在引導(dǎo)品牌方無論在線上還是線下都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行更新?lián)Q代及調(diào)整，未來的創(chuàng)新將主要集中在“植物基” “可持續(xù)” “個(gè)性化”等主題上。 尼爾森BASES亞太負(fù)責(zé)人高塔姆·塞斯（Gautam Seth）表示，消費(fèi)者一如既往地追求新意，甚至疫情之下對(duì)新鮮事物的追求更能緩解壓力和焦慮，品牌方要能夠?qū)οM(fèi)者的需求變化快速做出反應(yīng)。 “那些在市場(chǎng)表現(xiàn)良好的創(chuàng)新產(chǎn)品，具備優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意、良好的配送和有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略這些因素。”高塔姆·塞斯（Gautam Seth）說。 不過，報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，快消品市場(chǎng)變得更加雞肋，約25%的新品上市實(shí)際上是蠶食了自有品牌的份額，品牌的創(chuàng)新也要更加有針對(duì)性，比如目標(biāo)消費(fèi)人群、品牌凈增長(zhǎng)等因素要統(tǒng)籌考慮，做到“質(zhì)”與“量”的平衡，避免賠本賺吆喝。
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