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企業要實現精益管理，僅憑一小部分善于管理、精通業務或工藝技術的人是不夠的。大量的實踐情況清楚表明，態度決定一切。在日常生產過程中發生的一些生產質量問題中，屬于技術工藝錯誤的原因所占的比例，畢竟還是極少數的。而更多的問題或原因還是工作責任心不強，以致做事毛糙，疏忽大意，工作不注重細節，丟三落四，管理工作沒有精打細算，造成工作差錯率高，導致生產質量事故或問題居高不下。這其中不乏有不良個性的誘因，但更多的還是企業決策者本身存在管理措施不給力的問題，企業用人沒有形成有效的績效考核機制，在一定程度上助長了員工混日子的思想，以致工作出錯率有增無減。其實工作責任心不乏源于兩方面，一個是企業有效的管理制度和措施激發而來的，這是被動的情況，是依靠執行有效的管理制度而形成的;另外一個是來自個別員工固有的良好個性，也就是說，靠人的工作責任心和自覺性，主動全身心投入把工作做精做細。
不過工作責任心強，自覺性高的員工，現實中并不多見。如果企業的管理制度存在欠缺或出現一貫性的松懈現象，往往容易造成企業管理工作出現比較懶散的局面，這樣有“馬大哈”個性的員工和官僚傾向的管理者，就會因為平時受不到企業管理制度或績效考核機制的有效約束，工作時間或精力投入少了，沒有精心做事，就更容易頻頻出錯，這是企業粗放型管理的必然結果。企業一旦長期處于粗放型的管理狀態和模式，就是本性好的員工，也極有可能墮落成為不思進取的落后員工，這是十分危險的管理模式，必定會使企業走向倒退或自我毀滅的結局。
企業用工的精益管理，除了要建立和完善企業的管理制度外，更為重要的是，管理制度不能形同虛設，平時應該做到工作有檢查，有監督，有落實，即平時有清晰、清楚的數據記錄，作為工作績效的考核依據，并持之以恒地堅持執行下來，使各階層的管理人員或一線員工都能養成認真敬業的工作熱情和態度，以精致的工作過程，使企業實現管理效益的最大化。
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