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近幾年，全國印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽的召開讓很多業(yè)內(nèi)人士開始關(guān)注到職業(yè)技能培訓(xùn)這一問題，在眾多印刷高技能人才脫穎而出的另一面，是行業(yè)各個領(lǐng)域技術(shù)人才的匱乏。我們能看到，這幾年，每年春節(jié)之后都會出現(xiàn)“用工荒”。而更為嚴(yán)重的是，“印刷人才荒”充斥印刷行業(yè)的全年發(fā)展。
如何才能解決印刷行業(yè)的技術(shù)人才問題?在當(dāng)前的社會條件下，在人才已經(jīng)實現(xiàn)高度流動的今天，原來那種“師傅帶徒弟”的模式顯然已經(jīng)有些過時，培訓(xùn)就成為培養(yǎng)印刷技能人才的重要手段。一直以來，印刷行業(yè)的培訓(xùn)主要依賴于行業(yè)協(xié)會、相關(guān)政府部門等組織。但近年來，印刷設(shè)備器材供應(yīng)商也加入了這一行列。
為何有行無市
作為設(shè)備供應(yīng)商，筆者所任職的公司也關(guān)注到了行業(yè)技能人才匱乏這一事實，并希望能盡力在一定程度上改善這一局面。公司曾在近期組織過兩次培訓(xùn)活動，培訓(xùn)地點分別是北京和深圳(為方便當(dāng)?shù)丶爸苓厡W(xué)員參加培訓(xùn))。為了能夠吸引學(xué)員，同時讓學(xué)員有更多的收獲，筆者所在企業(yè)聯(lián)合了兩所知名印刷院校共同開展培訓(xùn)活動。從課程設(shè)計上，結(jié)合自身的優(yōu)勢(具備豐富實踐經(jīng)驗的工程師、先進(jìn)的練習(xí)設(shè)備)以及院校的資源(具有深厚理論素養(yǎng)的專業(yè)教授)，從理論和實際操作兩個方面入手，盡最大力量貢獻(xiàn)給學(xué)員最多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而最為關(guān)鍵的是，在費用上培訓(xùn)主辦方也做了極大的努力，為了能夠吸引更多的人加入培訓(xùn)隊伍，只是象征性地收取一點點費用。
培訓(xùn)活動的結(jié)果怎么樣呢?從參加培訓(xùn)學(xué)員的情況來看，每個人都很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，不錯過一分一秒的學(xué)習(xí)時間。可見，印刷操作人員渴望有培訓(xùn)的機(jī)會來提升技能，他們也都很珍惜這樣的機(jī)會。
但回想每次培訓(xùn)班的招生情況卻并不能說令人滿意。對于主辦者來說，如此優(yōu)惠的條件，應(yīng)該能夠招收更多的學(xué)員，而事實上，并沒有那么多人積極報名。
阻力五花八門
這是怎么回事呢?眾所周知，一般在職培訓(xùn)，學(xué)員往往都是經(jīng)過印刷企業(yè)委派，企業(yè)會代為支付培訓(xùn)相關(guān)費用。盡管印刷操作人員培訓(xùn)的意愿強烈，但如果印刷企業(yè)不能委派，他們也無法“翹班+自費”地去做培訓(xùn)。由此可以看出，印刷行業(yè)培訓(xùn)活動發(fā)展得如何，關(guān)鍵還在于印刷企業(yè)的管理者對培訓(xùn)的看法。有的公司非常重視培訓(xùn)工作，甚至公司主要領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理都會參與技能培訓(xùn)活動。
能否參加培訓(xùn)還取決于培訓(xùn)期間公司業(yè)務(wù)情況，這是一個重要的影響因素。如果選在旺季，在印刷廠常見的景象是，所有部門下放車間參加勞動，那是無論如何也無法抽出人手去參加培訓(xùn)的。
還有哪些問題影響印刷操作人員參加培訓(xùn)呢?那就是企業(yè)的擔(dān)憂。擔(dān)心操作人員經(jīng)過培訓(xùn)后技能提升會要求漲工資，擔(dān)心他們經(jīng)過培訓(xùn)后會被別的企業(yè)“挖”走，盡管這種猜測有點狹隘，但恐怕也是有的。
當(dāng)然了，費用也是必須要考慮的問題。即使能夠免費培訓(xùn)，但畢竟還有交通和食宿的問題。
需求呈多元化
在每次培訓(xùn)結(jié)束之后，我們都會做個簡單的調(diào)查。尤其是對于旺季、淡季的問題，是我們主要關(guān)注的。令我們意外的是，大家填寫的結(jié)果并沒有統(tǒng)一的答案，甚至可以說是五花八門。可能我們經(jīng)常會一廂情愿地認(rèn)為，某類印刷企業(yè)在某幾個月是淡季，業(yè)務(wù)不是很繁忙。但實際上，我們的調(diào)查并沒有顯示出這樣的結(jié)果。
對于培訓(xùn)的時間，大多數(shù)人覺得5天比較合適，能夠不慌不忙地完成培訓(xùn)。如果只有3天，則課程安排非常緊張，所有人都要馬不停蹄才能完成課程安排。5天，如果是機(jī)長培訓(xùn)，對那些業(yè)務(wù)繁忙的印刷企業(yè)來說已經(jīng)有壓力了，但應(yīng)該還在可接受的范圍內(nèi)。
對于培訓(xùn)的內(nèi)容，理論講授與實踐操作同樣重要。有時候我們可能會覺得是否實踐操作更重要一些，錯。對于印刷企業(yè)一線的操作人員來說，他們一般都沒有經(jīng)受過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，能夠有一次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會，是對他們過往實踐經(jīng)驗的一次盤點和總結(jié)，而通過理論學(xué)習(xí)，往往能帶來他們技能的升華。實踐操作培訓(xùn)也是必不可少的，很多操作技能只有通過親身實踐，才會理解透徹，記憶深刻。與此同時，從印刷一線來的操作人員一般也都會帶著問題而來，在實踐工作中遇到的一些疑難困擾，一些創(chuàng)新工藝的操作方法，他們都希望在培訓(xùn)期間能夠?qū)ふ业酱鸢浮?/P>
現(xiàn)在，很多印刷設(shè)備器材廠商都有相關(guān)的培訓(xùn)，無論收費與否，他們的初衷無非就是培養(yǎng)更多高技能的人才，以使自己品牌的設(shè)備能夠發(fā)揮出最大的能量，并保持最長的壽命。這和印刷企業(yè)的關(guān)注點是一致的。
要知道，同樣一臺設(shè)備，交給技術(shù)熟練的人使用與交給技術(shù)生疏的人使用，效果是不一樣的。生產(chǎn)效率不一樣，產(chǎn)品質(zhì)量不一樣，設(shè)備使用壽命也不一樣。甚至，設(shè)備的能效發(fā)揮都不一樣，通俗來說，本來設(shè)備可以勝任難度100的工作，但由于操作人員對設(shè)備的不了解，只能完成難度一半的工作。這就制約了設(shè)備的發(fā)揮，同時，對企業(yè)的發(fā)展也不利。在這一問題上，印刷設(shè)備器材供應(yīng)商有著先天的優(yōu)勢，他們最有條件為印刷企業(yè)提供高水平的培訓(xùn)。
從這個角度來講，如果每家印刷設(shè)備供應(yīng)商都能夠積極加入到培訓(xùn)技能人才的隊伍當(dāng)中來，為印刷行業(yè)技能人才的培訓(xùn)貢獻(xiàn)一點力量，印刷行業(yè)定將出現(xiàn)可喜的變化。
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