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據(jù)英國《太陽報》4月23日報道，為替代塑料吸管，麥當勞于去年9月開始在英國和愛爾蘭的門店推廣的新型環(huán)保紙質(zhì)吸管引起了一部分消費者的抵制。因為在喝奶昔的時候，這種環(huán)保紙質(zhì)吸管會“溶解”在里面，這引起了消費者的不滿。現(xiàn)在已經(jīng)有三萬人簽署了請愿書，要求換回塑料吸管。 出于對塑料污染的擔(dān)憂，麥當勞從去年9月開始在英國和愛爾蘭的1361家門店推廣新型的環(huán)保紙吸管，這種新吸管的材料是來自已認證的可回收紙張。本來麥當勞預(yù)計這種新型環(huán)保紙吸管在英國和愛爾蘭的初步推廣會在今年全面完成，但是現(xiàn)在，由于這種紙吸管的使用感并不理想，導(dǎo)致很多顧客在推特上痛罵麥當勞。甚至有些人威脅要抵制麥當勞，直到它把塑料吸管換回來。 
一個推特用戶寫道：“我完全是為了拯救海龜而使用這種環(huán)保紙吸管，但是麥當勞的紙吸管實際上只是一張紙，只是把它卷成了吸管，讓它變厚!!我只喝了兩口，吸管就開始粘在一起了。” 也有人抱怨道：“這些新吸管實在是太可怕了，它們很容易就被浸濕，嘴里的感覺就很奇怪，難道沒有比它更好的選擇嗎？” 雖然不滿麥當勞新吸管的消費者很多，但是他們要求撤銷環(huán)保紙質(zhì)吸管的請愿還是被政府駁回了，政府稱，這并不是議會辯論所能改變的事情。 面對麥當勞的這種新吸管，雖有人抱怨，但也有人支持麥當勞的這一改變，他們回應(yīng)道紙吸管對環(huán)境更好。 其中一個帖子寫道：“如果你坐在那兒抱怨‘麥當勞吸管’，你就是最自私的人。” 另一個人說：“天啊，我希望麥當勞不要向請愿書屈服，如果那些人不想使用紙吸管，那就用自帶的可重復(fù)使用的吸管好了。” 《太陽報》聯(lián)系了麥當勞的相關(guān)負責(zé)人，其英國和愛爾蘭首席執(zhí)行官保羅·波姆羅伊(Paul Pomroy)表示，根據(jù)用戶反饋，消費者是希望麥當勞可以有新的吸管代替塑料吸管，但是前提是不要損害他們的用餐體驗。在過去的幾個月里，麥當勞也一直在與供應(yīng)商合作伙伴商討，尋找一種既能保證服務(wù)客戶又能滿足麥當勞業(yè)務(wù)規(guī)模需求的解決方案。
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