| Y時代的年輕人，是一群養尊處優的新新人類，生于上世紀八十年代之后的科技搖籃里，他們接受鍵盤科技的教育，計算機、網絡、數字科技是他們的專長，他們的手不會寫字，卻會靈活操作鍵盤打字。目前，這一群年輕人即將投入就業市場。
他們不會抱持以公司為家的觀念，更不會一職到底，他們頻頻更換工作。當這一批Y世代的新生來到企業界，企業管理模式正悄悄改變。
首當其沖的是Y時代所引發的技術掛帥時代。因為技術受到計算機的影響，把科技帶進了工廠，也帶進了辦公室，Y時代企業新鮮人挾其數字操作的能力，以知識工作者的姿態進到職場，將漸漸取代那些"黑手"的技術人員，在世代交替下，那些高薪的資深人員將受其威脅，職場上將展開一場新陳代謝的人力更新運動。
技術掛帥的時代，企業新鮮人的求職后盾，除了正規的學歷文憑之外，各式各樣的技術檢定證照，必須在正規學校教育之外，花時間與金錢去學習，不論是計算機程序設計、軟件操作認證、企業管理工具操作認證如企業資源規劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）或顧客關系管理（CRM）、六個希格瑪（Six Sigma）等，都成為他們求職護身符。
新管理模式的第二種現象，就是全球化的趨勢。但是全球本土化（Glocal）的要求卻是企業界的最愛，過去十數年來，企業界國際化的腳步走得很快，然而一味的往外走，或是承受國際企業的競爭壓力，而被迫國際化也不是長久之計，因此，Glocal成為新的要求條件。
Y時代的教育過程中，雙語能力已經較X世代好多了，每年寒暑假的游學團眾多，加上前一波的小留學生都已長大成人，他們的語言能力，剛好接上目前企業對語言的要求，能夠具備雙語能力的Y時代，身價自然不凡。
第三種新管理模式，是數字神經系統下的全球供應鏈系統。不論哪一種管理能力，都需要推動e化，正如同工業革命之后，人與機器的配合是大勢所趨，數字時代之下的IT技能是不可或缺的工作才能。由于數字科技的快速發展，企業管理工具的全盤更新，正如同此次美伊戰爭所激活的數字戰爭一樣，憑借著計算機的操作，致勝于千里之外。
沒有數字戰爭能力的公司就像伊拉克一樣，只有挨打的份，數字能力就是競爭力，因此，具備數字能力的Y時代，才是企業真正夢寐以求的人才。
由于全球化的效應已充分發揮出來，正如同SARS的傳染，在短短的一星期之中，透過全球的交通運輸網遍及各地，這種全球安危系于一體的現象，也表現在企業的理財技能。過去，企業的理財僅屬于企業內部，如今，全球金融透過信息網的傳遞，股市、匯市、利率分秒之間求取動態的均衡，所以，企業理財也必須有全球觀，所謂的財務科技是經由全球金融的整合，以求取最佳的平衡點。
財務科技目前正悄悄的整合，配合全球化企業的操作，Y時代能夠發揮的是財務操作所能產生的效益，在未來的日子里，必須把眼光放遠，把做法擴及全球，才是企業長久之計。
我們認為，在Y時代踏入職場的關鍵一刻，我們必須體認管理模式的改變，Y時代是人力資本概念落實于企業的第一年，珍惜這一刻的轉變，將為企業帶來新的變革。 |
